Üsküdar ATV Nakliye

Değerli Kullanıcılar, 31.07.2025 Uçar Motor Bağlarbaşı şubesinden RKS LTR125 model motorumu teslim aldım, toplam 3gün 130km kullanımım oldu, 04.08.2025 saat 19:00 da elektrik tesisatı yanması sonucu kullanılamaz duruma geldi ve Uçar Motor servisine bıraktım. 05.08.2025 tarihli Tüketici Hakem Heyetine başvurumu yaptım. 20.01.2026 tarihli (6.ay) değişim yapılması yönünde karar verildi. Bu süre zarfında, Uçar Motor servisi müşteri hizmetleri Merve Coşkun Hanım’a sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum. Her zaman ulaşılabilir, her zaman müşteri odaklı çözümleri, tavsiye ve destekleriyle süreci birlikte başarılı şekilde tamamladık. Marka değerini koruyarak müşteri memnuniyetini en üst seviyede yürütmektedir. Kendilerine buradan tekrar tekrar teşekkürlerimi iletiyorum. Başarılarının devamını diliyorum.

Hayatımdaki ilk şahsi aracımı 2024 Aralık’ta Uçar Motor’dan aldım. Bugün 4500 bakımına getirene dek ciddi bir sorun çıkarmadı SRV125’im. Bugün, personelin tamamı için ağzımdan çıkan cümleyi de kelimesi kelimesine aktarıyorum: “İyi ki Çin Motoru almışım da sizleri tanıdım”. Bu devirde bir firmada güler yüz görmek istiyorsanız, önce siz gülümseyin. Ben öyle yapıyorum. Zira ne zaman gitsem, var gücüyle müşteriyi oradan memnuniyetle uğurlamaya çalışan insanlar görüyorum. Bir de gittiğinizde güler yüzünüzle, “Deniz’in yorumunu okuyup da geldim” derseniz, gülümseyen birini daha görürsünüz.

Bu firmadan motor alacaklar lütfen ama lütfen bu açıklamayı okuyun lütfen !! Küba Az50 14.06.2025 tarihinde motorumu nakit ödeme yaparak 39.500TL karşılığın da Ataşehir uçar motor mağazasından aldım.Motordan çok fazla anlamayan biri olarak işe gidip gelmek için aldım.Motoru ilk kullanmaya başladığım da motordan vik vik diye ciddi bir ses geliyordu disklerden kaynaklı olduğunu servise bakıma gidince düzelteceklerini söyledi yakın arkadaslarım önemsemedim fakat aldığım gün itibari ile direksiyonu sallanmaya başladı çok fazla önemsemedim fakat bir kaç gün kullanmama rağmen geçmedi bir aksam motoru olan bir kardeşime durumu sordum abi bu çok ciddi bir olay deyip beni uyardı sancaktepe uçar servisine motorumu getirdim.Serviste ki arkadas bana bu motoru kullanmandan dolayı muhtemelen kaza sebebi olacaktı dedi ve motoru aldığım mağaza için bunu sana kontrol etmeden nasıl teslim ettı dediler. O gün motoru testim ettım rodaj bakımı yapıldı direksiyon düzeldi 1 hafta gecmedi aksam motorla evime gidecekken motor çalışmadı beyaz dumanlar çıktı. Ertesi gün para vererek çekiciye bindirdim servise gönderdim servisin bana söylediği kendilerinden kaynaklı elektrik aksamının yandığı yaklaşık olarak 45 iş günü içersinde motorun teslim edileceği söylendi velhasıl 40 gün sonra motoru teslim aldım. İki gün sonra sabah işe giderken çekmeköy madenlerde ışıklarda durduğum an da motor gaz yemedi ilk anda sonra tekrar gaza bastım hareket ettim tekrar durdu arkamda olan otobüs az kalsın bana çarpıyordu el kol hareketi yaptım ve otobüs durdu ve motoru ana yolun soluna aldım yaklaşık olarak 15.20 dakika bekledim motor çalıştı hiç durmadan basarak eve gidip motoru bıraktım. O gün Altunizade uçar servisinden müşteri ilişkilerinden Merve Hanımla irtibata geçip motoru servise bıraktım.Aynı gün bile çıkabilir dedikleri motor tamı tamına 3 hafta sonra çıktı. 30.09.2025 tarihinde teslim alabilirsiniz denildi mesai bitiminden sonra motorumu alabileceğimi söyledim Merve Hanım’da güvenlikten alabileceğimi söyledi motoru teslim almaya gittiğimde video kaydıyla birlikte test ederek motoru çalıştırdım ilk saniyesinde istop etti ikinci çalıştırmamda da aynısı oldu. Sonrasın da test için sürüş yaptım durduğum an da motor gaz yemedi üstüne ön taraftan ciddi bir ses gelmeye başladı ayrıca selesi de bozulmuştu kapanmıyordu.Motorumu ora da bıraktım. Merve Hanım ilgili bir çalışan fakat kendisiyle sadece konuşabilirsiniz sonuç kesinlikle alamazsınız onu da ayrıca belirteyim. İki defa tüketici hakem heyetine başvuru da bulundum. Bu firmadan motor alırsanız ve arıza çıkarsa benim yaşadıklarımı yaşamanız çok muhtemel maddi manevi zarara uğratıldım.hakkımı kesinlikle helal etmiyorum yasal yollarla gerekli işlemleri ivedi şekilde yapacağım. Servise motoru bıraktığım günlerden itibaren sürekli aradım ilgili kişilere ulaşamadım servise gidip gelmek zorunda kaldım. Bir markete gittiğimiz de marketin manav reyonundan aldığımız karpuz ya da kavun bozuk çıktığın da ya yenisi veriliyor ya da paramız iade ediliyorken motor alıyoruz motor her seferinde yapıldı denilip teslim ediliyor canımızla oynanıyor bir kavun ya da karpuz kadar değerimiz yok bunu anladım insanlar parasıyla nasıl rezil olur onu görmüş oldum..