Kolay ve Hızlı

Nasıl Çalışır?

Hizmet Dükkanı ile ihtiyacınız olan profesyonel hizmete ulaşmak hiç bu kadar kolay olmamıştı. 4 basit adımda güvenilir ustalarla buluşun.

4 Adımda Hizmet Alın

Platformumuzun çalışma sistemi çok basit

Adım 1

Hizmet Kategorisi Seçin

Ana sayfamızdan veya arama çubuğundan ihtiyacınız olan hizmeti bulun. Ev temizliği, tadilat, boyama, tesisat ve daha birçok kategoride hizmet sunuyoruz.

Adım 2

Talep Oluşturun

Hizmet detaylarınızı (tarih, bütçe, özel istekler) belirtin. Ne kadar detaylı olursanız, eşleşme o kadar isabetli, teklifler o kadar doğru olur.

Adım 3

Eşleşin ya da Teklifleri Karşılaştırın

Size eşleştirilen ustanın profilini, puanını ve tamamladığı işleri inceleyip onaylayın. Teklif toplamayı seçtiyseniz gelen teklifleri fiyat, puan ve tamamlanan iş sayısına göre karşılaştırıp size uygun olanı seçin.

Adım 4

Hizmeti Alın

Seçtiğiniz ustayla iletişime geçin ve hizmeti alın. İş tamamlandıktan sonra deneyiminizi değerlendirin.

Her Adım Detaylı Olarak

Sürecin her aşamasını daha yakından inceleyin

1 Adım 1

Hizmet Kategorisi Seçin

Platformumuzda yüzlerce hizmet kategorisi arasından ihtiyacınıza en uygun olanı kolayca bulabilirsiniz. Ana sayfadaki popüler kategorilerden seçim yapabilir veya arama çubuğuna doğrudan ihtiyacınızı yazabilirsiniz. Her kategori, alt kategorilere ayrılarak size en spesifik hizmeti sunmak için tasarlanmıştır.

  • Yüzlerce hizmet kategorisi arasından kolay arama
  • Detaylı alt kategori yapısı ile doğru eşleşme
  • Popüler hizmetler ana sayfada öne çıkarılır
1
2 Adım 2

Talep Oluşturun

Hizmet talebinizi oluşturmak sadece birkaç dakika sürer. Size özel sorularla ihtiyacınızı en iyi şekilde anlamamızı sağlıyoruz. Tarih, konum, bütçe ve özel isteklerinizi belirterek işinize uygun ustayla eşleşmenizi ya da doğru teklifler almanızı sağlıyoruz. Talep oluşturmak tamamen ücretsizdir.

  • Ücretsiz ve bağlayıcılığı olmayan talep oluşturma
  • Akıllı form ile hızlı ve kolay süreç
  • Detaylı bilgi ile daha isabetli eşleşme ve daha doğru teklifler
2
3 Adım 3

Eşleşin ya da Teklifleri Karşılaştırın

Otomatik eşleştirmede talebiniz, hizmet kategorisine ve bölgenize uygun ustalar arasından size en uygun ustayla eşleştirilir; ustanın profil bilgilerini, müşteri değerlendirmelerini ve tamamladığı iş sayısını görüp onaylarsınız, uygun bulmazsanız farklı bir usta isteyebilirsiniz. Teklif toplamayı seçerseniz bölgenizdeki ustalar talebinize teklif gönderir; her teklifte fiyatı, profil bilgilerini ve değerlendirmeleri görür, teklifleri karşılaştırarak seçiminizi yaparsınız. Dilerseniz vitrinden seçtiğiniz bir ustaya doğrudan talep gönderebilir ya da mesaj yazabilirsiniz.

  • Bölgenize ve işinize uygun ustayla otomatik eşleşme
  • Birden fazla ustadan teklif alıp karşılaştırma
  • Vitrinden seçtiğiniz ustaya doğrudan talep gönderme
  • Profildeki değerlendirmeleri ve tamamlanan işleri inceleyerek karar verin
3
4 Adım 4

Hizmeti Alın

Eşleşmeyi onayladıktan ya da teklifi kabul ettikten sonra ustayla doğrudan iletişime geçerek hizmet detaylarını netleştirin. Hizmet tamamlandığında ustanızı değerlendirerek diğer kullanıcılara yardımcı olabilirsiniz. Memnun kalmadığınız durumlarda müşteri destek ekibimiz yanınızdadır.

  • Usta ile doğrudan mesajlaşma imkanı
  • İş sonrası değerlendirme ve puanlama sistemi
  • Sorun yaşarsanız müşteri desteği
4

Ücretsiz

Talep Oluşturma

Otomatik

Usta Eşleştirme

Seçim Sizde

Eşleşme, Teklif ya da Vitrin

Türkiye

Hizmet Bölgesi

Profesyoneller İçin

Profesyonel olarak nasıl katılırsınız?

Listelerde görünmek, talepleri görmek, eşleşmede önerilmek ve teklif göndermek ücretsizdir. Ücret yalnızca bir müşteri sizi seçtiğinde oluşur: otomatik eşleştirmede müşteri eşleşmeyi onayladığında, teklif toplamada müşteri teklifinizi kabul edip size ilk mesajını yazdığında, vitrininizden müşteri size doğrudan talep gönderdiğinde ya da ilk mesajını yazdığında. Aynı iş için ücret yalnızca bir kez oluşur. Aynı müşteri aynı kategoride, son ücretli talepten sonraki 7 gün içinde size yeniden ulaşırsa yeni ücret oluşmaz; farklı kategori ayrı ücrettir.

1

Ücretsiz kaydolun

Profilinizi oluşturun, uzmanlık alanlarınızı ve çalıştığınız bölgeleri seçin. Kimliğiniz doğrulandığında listelerde görünmeye başlarsınız. Kayıt ve üyelik tamamen ücretsiz.

2

Talepler size gelsin

Bölgenize ve işinize uygun müşteri talepleri size ulaşır. Müşteriler vitrininizde sizi bulup doğrudan da yazabilir. Talepleri görmek ve teklif göndermek ücretsizdir.

3

İşinizi büyütün

Müşterilerle buluşun, işinizi iyi yapın. Puanınız ve tamamladığınız iş sayısı arttıkça vitrin listelerinde daha üstte yer alırsınız.

Ücretsiz Talep

Talep oluşturmak ücretsiz ve bağlayıcı değil

Doğrulanmış Ustalar

Tüm hizmet sağlayıcılar kimlik doğrulamalı

Otomatik Eşleştirme

Talebinize uygun usta önerilir

Müşteri Desteği

Sorun yaşarsanız destek ekibimize ulaşın

Süreç Hakkında Sık Sorulan Sorular

Merak edilenlere hızlı cevaplar

Talep oluşturmak ücretli mi?
Hayır, talep oluşturmak tamamen ücretsizdir ve herhangi bir bağlayıcılığı yoktur. Size eşleştirilen ustayı onaylamak ya da gelen tekliflerden birini kabul etmek zorunda değilsiniz. Yalnızca hizmeti almaya karar verdiğinizde, anlaştığınız bedeli ustanıza ödersiniz.
Talebim bir ustayla nasıl eşleşir?
Talebiniz, hizmet kategorisine ve adresinizin ilçesine göre uygun ustalar arasından otomatik olarak eşleştirilir. Eşleşme bulunduğunda bildirim alırsınız; ustanın profilini inceleyip onayladığınızda usta sizinle iletişime geçer. Süre, bölgenizdeki uygun usta sayısına göre değişir.
Birden fazla teklif alabilir miyim?
Evet. Talep oluştururken "Teklif toplayın" yolunu seçerseniz bölgenizdeki ustalar talebinize teklif gönderir; fiyat, deneyim ve müşteri yorumlarını karşılaştırarak size uygun teklifi seçersiniz. Otomatik eşleştirmede ise size tek bir usta önerilir; uygun bulmazsanız farklı bir usta isteyebilir ya da vitrinden seçtiğiniz bir ustaya doğrudan talep gönderebilirsiniz.
Hizmet sağlayıcıları nasıl değerlendiriliyor?
"Doğrulanmış" rozeti, profesyonelin kimlik ve işletme bilgilerinin ekibimizce incelenip onaylandığını gösterir; doğrulanmamış hesaplar vitrinde ve aramada listelenmez, teklif veremez. Değerlendirmeyi yalnız talep sahibi, iş tamamlandıktan sonra ve talep başına bir kez yazabilir.
İşimden memnun kalmazsam ne olur?
Hizmetten memnun kalmazsanız işi tamamlandıktan sonra değerlendirebilir, uygulamada kullanıcıyı şikâyet edebilir ya da engelleyebilir ve WhatsApp destek hattımızdan bize yazabilirsiniz. Hizmet bedelini doğrudan profesyonele ödediğiniz için ödeme Hizmet Dükkanı üzerinden geçmez; anlaşmayı ve işin kapsamını yazılı netleştirmenizi öneririz.
Hangi hizmet kategorilerinde talep oluşturabilirim?
Ev temizliği, tadilat, boyama, tesisat, elektrik, nakliyat, bahçe bakımı, klima servisi ve daha birçok alanda olmak üzere 600'den fazla kategoride talep oluşturabilirsiniz. Kategoriler sürekli genişlemektedir.

Hizmet almaya hemen başlayın

Ücretsiz talep oluşturun; size uygun ustayla eşleşin ya da teklifleri karşılaştırın.