Nasıl yaparım?
Hizmet Dükkanı'nı kullanırken ihtiyaç duyacağınız işlemleri adım adım anlatan rehberler. Her rehberde önce uygulamadaki, varsa web'deki adımları bulursunuz.
Profesyoneller için
Hizmet Dükkanı Pro uygulamasında kayıt, doğrulama, vitrin, iş bulma ve faturalar.
Hizmet Dükkanı Pro uygulaması
Profesyonel olarak nasıl kayıt olurum?
Hizmet Dükkanı Pro uygulamasında telefonunuzu doğrulayıp hizmetlerinizi, çalıştığınız bölgeyi ve bilgilerinizi girerek birkaç adımda profesyonel hesabınızı açabilirsiniz.
Rehberi açVerdiğim hizmetleri nasıl eklerim veya çıkarırım?
Verdiğiniz hizmetleri Ayarlar içindeki Çalışma ayarlarım ekranından ekleyebilir veya listenizden çıkarabilirsiniz.
Rehberi açÇalıştığım il ve ilçeleri nasıl seçerim?
Hizmet verdiğiniz şehirleri ve ilçeleri Çalışma ayarlarım ekranından ekleyip kaldırabilirsiniz. En fazla 5 şehir seçebilirsiniz; seçtiğiniz şehirlerdeki ilçe sayısında sınır yoktur.
Rehberi açTalep ücretimi nasıl belirlerim?
Her hizmetiniz için talep ücretinizi ve isterseniz aylık üst sınırınızı Çalışma ayarlarım ekranından belirleyebilirsiniz.
Rehberi açKimlik doğrulamasını nasıl yaparım?
Hesabınızı doğrulatmak için Hizmet Dükkanı Pro uygulamasında belgenizi yükleyip başvurunuzu gönderin; başvurunuzun durumunu Profil sekmesinden takip edebilirsiniz.
Rehberi açVitrinimi nasıl düzenler ve yayınlarım?
Vitrininiz, müşterilerin sizi tanıdığı ücretsiz tanıtım sayfanızdır. Bilgilerinizi ve iş örneklerinizi ekleyip hesabınız doğrulandıktan sonra yayınlayabilirsiniz.
Rehberi açYeni işleri nasıl görür, nasıl teklif veririm?
Size uygun yeni işleri İşler sekmesinde görebilir, işin detayını açıp fiyatınızı ve açıklamanızı yazarak teklif gönderebilirsiniz.
Rehberi açİşi tamamladığımı nasıl bildiririm?
İş bittiğinde İşler sekmesindeki devam eden işlerinizden ilgili işi açıp işin tamamlandığını ya da yapılmadığını bildirebilirsiniz.
Rehberi açTalep ücretine nasıl itiraz ederim?
Size yansıyan bir talep ücretine katılmıyorsanız işin detayından ya da İşler listesinden itiraz nedeninizi yazarak itiraz edebilirsiniz.
Rehberi açFaturalarımı nereden görürüm?
Tüm faturalarınızı Ödemeler sekmesinden görebilir, her faturanın detayını açabilirsiniz. Fatura bilgilerinizi Ayarlar içinden güncelleyebilirsiniz.
Rehberi açBildirimleri nasıl açarım?
Yeni işleri ve mesajları kaçırmamak için Hizmet Dükkanı Pro uygulamasında Ayarlar içindeki Bildirimler ekranından bildirimleri açabilirsiniz.
Rehberi açProfesyonel hesabımı nasıl silerim?
Hesabınızı Hizmet Dükkanı Pro uygulamasında Ayarlar içindeki Hesap ve güvenlik ekranından silebilirsiniz. Silme talebinizi 7 gün içinde iptal edebilirsiniz.
Rehberi açMüşteriler için
Hizmet Dükkanı uygulamasında kayıt, talep oluşturma, teklifler ve değerlendirme.
Hizmet Dükkanı uygulaması
Müşteri olarak nasıl kayıt olurum veya giriş yaparım?
Hizmet Dükkanı uygulamasında cep telefonunuza gelen kodla hem kayıt olabilir hem de giriş yapabilirsiniz.
Rehberi açNasıl talep oluştururum?
İhtiyacınız olan hizmeti seçip işi kısaca anlatarak ücretsiz talep oluşturabilirsiniz. Sistem size uygun profesyoneli bulabilir ya da profesyonellerden teklif toplayabilirsiniz.
Rehberi açGelen teklifleri nasıl karşılaştırır ve kabul ederim?
Talebinize gelen teklifleri Taleplerim ekranında ücret, süre ve açıklamalarıyla karşılaştırıp uygun bulduğunuz teklifi kabul edebilirsiniz.
Rehberi açEşleşen profesyoneli nasıl onaylarım?
Hızlı eşleştir ile oluşturduğunuz talepte sistemin bulduğu profesyoneli Taleplerim ekranından onaylayabilir ya da farklı bir profesyonel isteyebilirsiniz.
Rehberi açProfesyonelle nasıl mesajlaşırım?
Teklifini kabul ettiğiniz ya da eşleşmesini onayladığınız profesyonelle uygulama içinden mesajlaşabilirsiniz.
Rehberi açİş bitince nasıl onaylar ve değerlendiririm?
İş bittiğinde talep detayında işin tamamlandığını bildirip profesyoneli puan ve yorumla değerlendirebilirsiniz.
Rehberi açProfesyoneli nasıl favorilerime eklerim?
Beğendiğiniz profesyoneli favorilerinize ekleyerek daha sonra kolayca bulabilir ve ona yeniden talep gönderebilirsiniz.
Rehberi açMüşteri hesabımı nasıl silerim?
Müşteri hesabınızı Hizmet Dükkanı uygulamasında Profil sekmesindeki Ayarlar ekranından silebilirsiniz. Silme talebinizi 7 gün içinde geri alabilirsiniz.
Rehberi aç