Çerez Politikası
Son güncelleme: 12 Nisan 2026
1. Giriş
Anes Teknoloji Limited Şirketi ("Şirket") tarafından işletilen Hizmet Dükkanı platformu (hizmetdukkani.com), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat kapsamında, internet sitemizde kullanılan çerezler hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla bu politikayı hazırlamıştır.
2. Çerez Nedir?
Çerezler (cookies), web sitelerini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, ziyaretçi istatistiklerini analiz etmek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak gibi çeşitli amaçlarla kullanılmaktadır.
3. Kullanılan Çerez Türleri
3.1 Zorunlu Çerezler (Devre Dışı Bırakılamaz)
Bu çerezler, platformumuzun temel işlevlerinin çalışması için gereklidir. Bu çerezler olmadan web sitesi düzgün şekilde çalışamaz ve devre dışı bırakılamazlar.
| Çerez Adı | Sağlayıcı | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| session_id | hizmetdukkani.com | Oturum yönetimi | Oturum süresince |
| csrf_token | hizmetdukkani.com | CSRF koruması | Oturum süresince |
| cookie_consent | hizmetdukkani.com | Çerez tercihlerinin saklanması | 1 yıl |
Hukuki dayanak: KVKK m.5/2-f (İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması) ve 5651 sayılı Kanun.
3.2 Analitik Çerezler (Onayınıza Bağlı)
Bu çerezler, ziyaretçilerin platformu nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur. Toplanan veriler anonim olarak işlenir ve platform performansını iyileştirmek için kullanılır.
| Çerez Adı | Sağlayıcı | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Tekil ziyaretçi tanımlama | 2 yıl |
| _ga_* | Google Analytics | Oturum verisi saklama | 2 yıl |
| _gid | Google Analytics | Tekil ziyaretçi tanımlama | 24 saat |
| _gat | Google Analytics | İstek oranı sınırlama | 1 dakika |
Hukuki dayanak: KVKK m.5/1 (Açık rıza).
3.3 Tercih Çerezleri (Onayınıza Bağlı)
Bu çerezler, platformdaki tercihlerinizi hatırlamamızı sağlar ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.
| Çerez Adı | Sağlayıcı | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| locale | hizmetdukkani.com | Dil tercihi | 1 yıl |
| theme | hizmetdukkani.com | Tema tercihi | 1 yıl |
Hukuki dayanak: KVKK m.5/1 (Açık rıza).
3.4 Pazarlama Çerezleri (Onayınıza Bağlı)
Bu çerezler, size ilgi alanlarınıza uygun reklamlar göstermek ve reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek amacıyla kullanılır.
| Çerez Adı | Sağlayıcı | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| _fbp | Facebook (Meta) | Reklam hedefleme | 3 ay |
| _gcl_au | Google Ads | Dönüşüm takibi | 3 ay |
Hukuki dayanak: KVKK m.5/1 (Açık rıza).
4. Çerezleri Yönetme
4.1 Platform Üzerinden
Platformumuzu ilk ziyaretinizde karşınıza çıkan çerez onay paneli aracılığıyla, zorunlu çerezler dışındaki tüm çerez kategorileri için tercihlerinizi belirleyebilirsiniz. Bu tercihleri istediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz.
4.2 Tarayıcı Ayarlarından
Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından da yönetebilirsiniz. Aşağıda popüler tarayıcılar için çerez ayarları bağlantıları yer almaktadır:
- Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve diğer site verileri
- Mozilla Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri
- Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezler ve web sitesi verileri
- Microsoft Edge: Ayarlar > Çerezler ve site izinleri > Çerezleri ve site verilerini yönetin
Çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda platformumuzun bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
5. Üçüncü Taraf Çerezleri
Platformumuzda kullanılan üçüncü taraf çerezleri hakkında daha fazla bilgi almak için ilgili hizmet sağlayıcıların gizlilik politikalarını inceleyebilirsiniz:
6. Veri Sorumlusu ve İletişim
| Veri Sorumlusu | Anes Teknoloji Limited Şirketi |
| MERSİS No | 0069162844800001 |
| KVKK Başvuruları | [email protected] |
| KEP | [email protected] |
| Adres | Esentepe Mah. Ecza Sk. Pol Center C Blok No: 4/6, Şişli / İstanbul 34394 |
7. Değişiklikler
Bu Çerez Politikası, yasal düzenlemeler veya platform güncellemeleri doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlanacak olup, önemli değişiklikler hakkında platformumuz üzerinden bilgilendirileceksiniz. Politikanın en güncel halini her zaman bu sayfadan takip edebilirsiniz.